Кнопки и паузы
Четыре вида кнопок, цвета, задержки между сообщениями и индикатор «печатает»
Обновлено 17 октября 2026 г.
Кнопка под сообщением — действие, которое вы предлагаете. Пауза перед следующим сообщением — ритм, в котором его читают. И то и другое задаётся словами, а не настройками.
Четыре вида кнопок
| Кнопка | Что происходит по нажатию |
|---|---|
| Переход | Цепочка идёт к другому узлу — так строится диалог «да/нет», меню, «назад» |
| Ссылка | Открывается внешний адрес: сайт, канал, документ |
| Mini App | Внутри Telegram открывается конкретная страница вашего сайта |
| Оплата | Открывается страница оплаты выбранного оффера |
Кнопка «Оплата» знает свой оффер и ведёт на счёт платформы. Что происходит после оплаты, решает не кнопка, а узел жизненного цикла оффера — см. «Ожидания и оплата».
Цвет кнопки
Telegram умеет красить кнопки, и платформа этим пользуется:
- синяя — главное действие: «Купить», «Открыть», «Продолжить»;
- зелёная — согласие: «Подтвердить», «Готово»;
- красная — отмена или отказ: «Отменить», «Удалить»;
- без цвета — навигация: «Назад», «Меню».
Паузы между сообщениями
Без пауз три сообщения подряд прилетают пулемётом — и читаются как спам от бота. Пауза ставится на переход: «после этого сообщения — две секунды, и показать „печатает…“».
Как задаётся.
- Секундами — от полсекунды до пяти минут.
- «Естественно» — платформа сама считает паузу по длине предыдущего сообщения, чтобы человек успел дочитать. Лучший вариант по умолчанию.
- С индикатором: «печатает…», «отправляет фото…», «отправляет документ…» — или молча.
Где обязательно. В историях и онбордингах: полторы-две секунды с «печатает…» между шагами. После нажатия кнопки: секунда «печатает…» даёт ощущение, что бот подумал.
сделай приветствие из трёх сообщений с естественными паузами и «печатает»