Что такое флоу

Узлы, события и ожидания — как бот работает без вас

флоуавтоматизация

Обновлено 22 октября 2026 г.

Флоу — цепочка действий проекта. Человек нажал кнопку, оплатил, пришёл по ссылке — дальше работает настроенная автоматизация. Для переписки в Telegram сценарий выбирается у конкретного бота.

Из чего состоит

  • Триггер — с чего начинается: команда, ссылка, кнопка, оплата, вступление в канал.
  • Узлы — что происходит: отправить сообщение, поставить тег, выдать доступ, записать данные, подождать, проверить условие.
  • Связи — куда идти дальше, в том числе разными путями при разном ответе.

Так цепочка выглядит на холсте: узлы соединены стрелками, у условия две ветки — «да» и «нет».

А так её читают по шагам:

Человек нажал «Старт»
Привет! Это кофейня «Зерно»
Как вас зовут?
Поставить тег «новый»
Меню и кнопка «Забронировать столик»

Ожидания

Флоу умеет ждать: ответа человека, формы на сайте или просто времени. «Через два дня, если не купил, напомни» — это одно ожидание и одна ветка.

Выдача купленного

Отдельно стоит узел жизненного цикла оффера: он ловит оплату и запускает то, что человек должен получить — ссылку-приглашение в канал, сообщение, доступ.

Жизненный цикл оффера «Подписка»
оплаченоСсылка в закрытый канал
заказ созданНапомнить через 5 минут
не прошлаСообщить владельцу

Выдача через флоу — один из путей. Доступ к опубликованной странице или курсу может обеспечивать покупка продукта на сайте. Проверка готовности оффера не пропускает продажу без требуемого пути выдачи, но результат всё равно проверяют покупкой.

Версии

У флоу есть история: снимок сохраняется при изменениях, к нему можно откатиться. У каждого Telegram-бота выбран один активный флоу; это не ограничивает весь проект одним сценарием.